1.打印机问题：

1. Q：如何获取打印机驱动？

A：已经适配的打印机的驱动都集成到系统内，未适配的需要到厂商获取打印机驱动

2. Q：为什么打印测试页时会出现白纸或乱码

A：出现这类情况则是打印机驱动不匹配，需要选择正确的打印机驱动

3. Q：为什么某些PDF文件无法打印？

A：如果部分PDF文件能打印，而某些文件不能打印，可能是当前使用的文档查看器和需要打印的文件不兼容，导致无法打印；可以选择其他的文档查看器来打印文件，或是在终端使用命令的方式来打印文件

lpr.cups 文件名

2.系统问题

（1）Q：为什么HopeStage系统普通用户无法切换到root用户？

A：欧拉系统默认普通用户没有权限切换到root用户，需要将普通用户加入到wheel用户组中，即可拥有切换权限；打开终端，在终端命令行中输入：

usermod -aG wheel 用户名

（2）Q：如何在HopeStage系统上安装mate桌面？

A：step 1：首先需要获取mate桌面相关软件包，并安装。

step 2：关闭gdm登录管理器，启动lightdm管理器。

step 3：重启机器后，在登录界面即可选择mate桌面进行登录

（3）Q：为什么HopeStage系统中普通用户界面的中文字体显示为方框乱码？

A：（1）如果在系统中安装了新的字体，查看该字体文件权限是否满足。

2. 查看系统中的是否缺少对应的字体文件。

（4）Q：如何在gnome桌面的活动页面添加快捷方式？

A：在/usr/share/applications目录下创建xxx.desktop文件即可在活动页面中创建快捷方式。

该文件的主要内容：
Name=XXX      #名称

Comment=      #描述，可留空

Exec=         #运行命令或可执行文件的绝对路径

Icon=         #快捷图标图片 客可以留空 默认图标

Terminal=false   #是否在终端窗口内执行

Type=Application  #默认

Categories=Development;#默认